Politique de confidentialité

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La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.delilledetective.fr de la manière dont sont collectées, utilisées et protégées leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
DELILLE DÉTECTIVE
SASU au capital de 1000 €
36 avenue Hoche – 75008 Paris
E-mail : confidentiel@delilledetective.fr
Téléphone : 06 70 70 70 70

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via le formulaire de contact ou les demandes de devis).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, provenance (via les cookies et outils de mesure d’audience).
• Données techniques : informations relatives à l’appareil utilisé pour accéder au site.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, etc.) via le site internet, sauf si vous nous les communiquez spontanément dans le cadre d’une demande de mission (auquel cas elles sont traitées dans le strict cadre du mandat écrit et de la réglementation applicable aux agents de recherches privées).

3. Finalités et bases légales du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

4. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à :

• DELILLE DÉTECTIVE (personnel habilité) ;
• nos éventuels sous-traitants techniques (hébergeur, outil de messagerie, solution de cookies) dans le strict cadre de leurs missions et sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD.

Aucune donnée n’est cédée, louée ou vendue à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

• Données de contact / devis non aboutis : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients (après signature d’un mandat) : durée de la relation contractuelle + 5 ans (prescription).
• Données de navigation / cookies : 13 mois maximum (recommandation CNIL).

6. Cookies

Le site utilise des cookies.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent être refusés.
Les cookies de mesure d’audience sont soumis à votre consentement.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, adressez votre demande par e-mail à confidentiel@delilledetective.fr ou par courrier postal à l’adresse du siège social, en joignant un justificatif d’identité.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

DELILLE DÉTECTIVE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Transferts hors UE

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué, sauf si un sous-traitant technique y a recours (auquel cas des garanties appropriées – clauses contractuelles types – sont mises en place).

10. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.
Date de dernière mise à jour : 01/08/2026